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就診不排隊,預約是首選
  作者:預約掛號室  發布者:高健  發布時間:2018-08-13 16:38

        我院是呼倫貝爾地區開展預約掛號最早的公立醫院,我院的預約掛號比例雖然逐年提升,但仍有很多患者不知曉預約掛號途徑。 如何能讓廣大市民了解并使用預約掛號?門診預約掛號室首先想到的就是要大力宣傳預約,讓大家都知道有這樣一個便捷的就診途徑。 帶著這一項任務,門診預約掛號室的四位工作人員,在草原最美的季節,在人們休閑娛樂的空隙,在不影響工作的情況下,利用下班時間來到成吉思汗廣場、醫院大樓門前等人群集中的地方發放專家出診簡介的宣傳報紙、印有預約掛號方式和我院微信公眾號二維碼的名片,讓廣大市民了解并熟悉各類預約方式。 預約掛號形式多樣,不僅可以省去患者排隊等候的時間,同時也使醫院能夠合理安排醫療資源。我院的預約電話和微信公眾號自開通以來,患者體驗較好,公眾號不僅可以預約掛號,還能查詢檢驗結果和歷次就診信息等,同時一個用戶還可綁定多張就診卡,為家人就診提供方便。 為增進大家對微信醫療服務的了解,醫院隨處可見二維碼,方便大家用微信掃描和添加關注。門診一樓大廳的預約服務臺,也有工作人員現場介紹相關功能和操作流程。 改善醫療服務質量,為患者提供便捷服務,預約掛號室全體工作人員牢記使命,竭誠為患者服務。

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